Провайдерам связи

Солидные компании, работающие в области телекоммуникаций, обычно имеют свой колл-центр. Но такой подход далеко не всегда является рациональным и эффективным. К тому же зачастую собственный контакт-центр просто не справляется. На помощь провайдерам связи в такой ситуации приходит call-центр «Катя», который поистине является виртуозом в своей сфере деятельности!

Мы предлагаем провайдерам связи следующие услуги:

  • Резервный удалённый контакт-центр. В момент пиковых услуг, когда ваши сотрудники просто не в силах справиться с потоком звонков или обзвонить всех клиентов, вы всегда можете рассчитывать на нашу эффективную поддержку.
  • Подключение многоканального номера 8-800. Самый популярный способ организовать качественную связь с заказчиками и пользователями.
  • Службу технической поддержки. Мы можем организовать для вас действенную систему приёма и обработки заявок на подключение, жалоб на плохую связь, оперативно проинформируем обо всех проблемах. Вы получите возможность «держать руку на пульсе» и получать новых пользователей.
  • Актуализация базы данных. Мы легко приведём её в порядок, чтобы вы владели действительно актуальной информацией.
  • Активные продажи, телемаркетинг. Мы поможем вам найти новых заказчиков, получить дополнительную прибыль.

Работая с колл-центром «Катя», вы получаете в своё распоряжение команду профессионалов, которые будут работать над позитивным имиджем вашей компании. Развивайте бизнес легко, быстро, качественно вместе с лучшими в своей области!