Главная
КонтактЦентр

Услуги профессионального контакт-центра

 

Телефон: 8-800-100-22-07,  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

 

 

Взаимодействие с Клиентами

Современные технологии взаимодействия с клиентами для бизнеса

 

Телефон: 8-800-100-22-07,  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

 

БизнесКоммуникации

Профессиональные решения для эффективных
бизнес-коммуникаций

 

Телефон: 8-800-100-22-07,  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

 

НАШИ УСЛУГИ

Здесь представленны услуги, которые мы готовы предложить для вас
и исполнить на высоком уровне.

 

 

 

 

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

 

 

Оборудование

Наличие высокотехнологичного оборудования, которое позволило нам забыть, что такое проблемы со связью или непринятый звонок. У нас есть и резервные источники питания, и дополнительные каналы связи, и специально разработанные программы.

Перечень услуг

Широчайший перечень услуг в области входящих и исходящих сервисов, а также наличие дополнительных инструментов для продвижения товаров и услуг заказчиков.

 

Работа с иностранными компаниями

Большой опыт работы с иностранными компаниями, наличие в штате собственных переводчиков с китайского и английского языков. Отраслевые решения специально для международных компаний.

Тарифная политика

Гибкая тарифная политика. У нас вы не переплачиваете за услуги, а полученный дополнительный доход быстро компенсирует вполне приемлемые затраты.

 

 

КАК МЫ РАБОТАЕМ

Ниже представленны основные этапы сотрудничества.

ЗНАКОМСТВО

Персональный менеджер связывается с Вами и обсуждает решения для бизнеса.

ПРЕДПРОЕКТНАЯ ПОДГОТОВКА

На основании решений разрабатывается анкета с подробным описанием специфики работы.

Утверждение проекта

После подготовки анкеты персональный менеджер передает Вам на утверждение подробное описание работы со скриптами, правилами постзвонковой обработки, механикой текстовых уведомлений, предоставляемой отчетности и остальными деталями проекта.

Подготовка IT

 IT- специалисты настраивают переадресации, уникальные имена для рассылок и уведомлений, вносят скрипты.

Подготовка сотрудников

 Сотрудники проходят обучение по скриптам и специфике работы и механике поствызывной обработки. После этого проходят аттестацию и в случае успеха назначаются на проект.

Текущее сопровождение

Мы соблюдаем утвержденную отчетность и оперативно вносим изменения в проект в случае необходимости.

НАШИ КЛИЕНТЫ